Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 33ein

1.Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "33ein" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng giải trí trực tuyến 33ein và đội ngũ vận hành tại địa chỉ https://33ein.net.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 33ein.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng 33ein bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ của 33ein.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 33ein thông qua website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng nào khác do 33ein cung cấp.

2.Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 33ein, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 33ein nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược có thể dẫn đến thua lỗ tài chính.

3.Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 33ein. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

• Thông tin đăng ký phải là thông tin thật của chính người dùng. Nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho 33ein qua địa chỉ [email protected].
• 33ein có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

4.Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại 33ein được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức được 33ein chấp thuận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường trong vòng 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức thanh toán.
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• 33ein có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp trong trường hợp phát sinh nghi vấn về gian lận hoặc rửa tiền.
• Mọi khoản tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút ra.

5.Quy Tắc Cá Cược

Người dùng khi tham gia cá cược tại 33ein phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Mỗi trò chơi có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi đặt cược.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi. Kết quả cuối cùng là quyết định của hệ thống.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, 33ein có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được quy định cụ thể trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian.

6.Khuyến Mãi & Thưởng

33ein thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn trả cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện và thời hạn cụ thể.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Người dùng phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trong hệ thống 33ein, không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• 33ein có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện lạm dụng khuyến mãi, 33ein có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản vi phạm.

7.Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 33ein:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn được áp dụng.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của 33ein.
• Sử dụng dịch vụ của 33ein cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 33ein.

8.Giới Hạn Trách Nhiệm

33ein cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 33ein không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• 33ein không chịu trách nhiệm cho các gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• 33ein không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Trách nhiệm tối đa của 33ein trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

9.Chơi Có Trách Nhiệm

33ein cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự tạm khóa: Người dùng có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ [email protected].
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 33ein.

10.Sửa Đổi Điều Khoản

33ein có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.

Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

11.Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 33ein, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên có quyền đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của pháp luật.

12.Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 33ein:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 – tất cả các ngày trong năm, kể cả ngày lễ Tết
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt

Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.